阿里云代金券用不了怎么办？

客户问题：

阿里云代金券用不了怎么办？

阿里云代理商凯铧互联回复：

很多买阿里云服务器的朋友们领取了阿里云代金券却无法使用？凯铧互联小编总结下可能的原因：

1、直接领取失败，提示领取失败，或者提示只有新用户可以领取，如果需要用的话可以用新用户重新注册实名认证后重新领取；

2、使用类别不同，经常发现有的客户拿着数据库代金券去购买服务器，这种当然是不行的，所以建议用户在使用代金券时查看下代金券使用范围；

3、购买服务器在支付界面看下代金券栏目，需要选择下领取的代金券，选中后即可自动从现金减去等额价格。

4、如果支付界面没有代金券可选，购买的阿里云服务器不在优惠券使用范围之内。

阿里云代金券领取链接地址：https://partner.aliyun.com/shop/30466075?spm=5176.13512704.0.0.66bc65a4ndOkn8 , 最高可领取2000元代金券。

只要阿里云官网客户（无论新老客户）新开都可以使用以下这个优惠地址https://partner.aliyun.com/shop/30466075?spm=5176.13512704.0.0.66bc65a4ndOkn8购买到阿里云给代理商的特殊价格产品。

本文适用于

阿里云代金券

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