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2023-05-08aliyundaili阅读(388)

客户提问： 阿里云弹性公网IP如何临时升级 凯铧互联客服回复： 阿里云包年包月类型的弹性公网IP支持临时升带宽，您可以通过短时升配功能，在指定时间端提高弹性公网IP的带宽值，灵活应对业务带宽峰值波动，临时升配功能的升级间隔为2小时，按小时单...

2023-04-17aliyundaili阅读(443)

客户提问： 阿里云项目报备操作教程 凯铧互联客服回复： 1. 进入合作伙伴分销平台页面： https://partner.aliyun.com/vm/pages/?search=&hash=%2Fpartner_customers...

2023-04-17aliyundaili阅读(504)

客户提问： 阿里云服务器到期保留时间 凯铧互联客服回复： 阿里云服务器到期后即无法正常访问，且无法进行远程连接、FTP登录等操作，服务器内的数据会保留一定时间，请在服务器到期前请做好数据备份。 阿里云服务器ECS、轻量应用服务器、云虚拟主机...

2023-04-10aliyundaili阅读(356)

客户提问： 阿里云服务器定时重启(Linux/Windows) 凯铧互联客服回复： 阿里云提供的手动或自动的备份方式是快照，镜像是基于快照创建的。快照常用于误操作恢复和定时备份的场景，可以使用镜像创建服务器和共享给其他阿里云账号。 阿里云服...

2023-04-10aliyundaili阅读(289)

客户提问： 阿里云镜像和快照有什么区别?有什么关系? 凯铧互联客服回复： 阿里云提供的手动或自动的备份方式是快照，镜像是基于快照创建的。快照常用于误操作恢复和定时备份的场景，可以使用镜像创建服务器和共享给其他阿里云账号。 阿里云服务器快照和...

2023-04-03aliyundaili阅读(474)

客户提问： 阿里云云安全中心不同版本有区别？ 凯铧互联客服回复： 阿里云云安全中心支持阿里云、线下IDC、其他云厂商等多种环境下的主机，通过云安全中心控制台支持云上、云外服务器的统一防护及运维，降低安全管理成本。 提供免费版、防病毒版、高级...

2023-04-03aliyundaili阅读(523)

客户提问： 阿里云安全中心挖矿程序如何处理 凯铧互联客服回复： 阿里云安全中心在处理挖矿病毒的事前、事中、事后所提供的安全告警、拦截查杀、溯源分析等服务，详情请参考阿里云安全中心挖矿程序处理最佳实践。 挖矿程序处理最佳实践：https://...

2023-03-24aliyundaili阅读(1015)

客户提问： 阿里云无影桌面无法连接，已经两天了。是怎么回事啊？ 凯铧互联客服回复： 客户端无法连接云桌面，说明云桌面和后端组件无法正常通信，可能原因如下： 云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被S...

2023-03-14aliyundaili阅读(494)

客户提问： 阿里云备案服务号如何申请，如何获取？ 凯铧互联客服回复： 好多朋友在备案时发现要填写备案服务号，但是不知道备案服务号去哪里申请，这里凯铧互联小编统一给大家说一下备案服务号获取的几种途径。 第一种：自有服务器（服务器有效期需满三个...

2023-03-14aliyundaili阅读(314)

客户提问： 阿里云ecs备案服务号是什么意思？ 凯铧互联客服回复： 在阿里云备案平台申请备案时，每个网站都需要一个备案服务号。 只有指定的阿里云主机类型才能为网站程序等提供备案服务号。申请备案前，建议使用购买虚拟主机或服务器等主机然后登录自...